Web marketing

Qual è la situazione di partenza? Prima di partire, dobbiamo conoscere la situazione attuale su ciò che si può offrire al pubblico, quali azioni sono state intraprese fin’ora e come la propria azienda è percepita.

Quali obiettivi di comunicazione vorremmo raggiungere? Tutto viene fatto per uno scopo: gli obiettivi servono a declinare i messaggi secondo la giusta direzione.

Qual è lo stile della comunicazione? Divertente, colloquiale, ironico oppure professionale, educato e con parole specialistiche. Il “tono di voce” determina il posizionamento di un marchio nell’immaginario dei consumatori.

Chi è il pubblico e che canali utilizza? La profilazione degli utenti serve ad orientare lo stile comunicativo ed anche i canali che verranno poi usati per declinare i messaggi.

La strategia di comunicazione è pensata per le aziende che vogliono raggiungere degli obiettivi di crescita, e sono pronti ad investire e credere nei canali di comunicazione online.

Strutturare una strategia omnicanale significa stabilire una presenza nei diversi canali e piattaforme, e permette agli utenti di essere coinvolti in un’esperienza di acquisto piacevole.